MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (R.G. 27.11.2014 / 29188) hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI

Unvanı	HÜSEYİN EMRE TÜRKGENÇ
Adres	Kavaklı Mah. Kanarya Cad. Cihan Sok. No:14 Daire:3 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon	+90 536 898 51 14
E-posta	sinem@tulipev.com.tr
Vergi Dairesi / Vergi No	Beylikdüzü Vergi Dairesi / 20303707406
Web Sitesi	www.tulipev.com.tr

1.2. ALICI

Adı / Soyadı / Unvanı	Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Teslimat Adresi	Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon / E-posta	Sipariş sırasında belirtilen iletişim bilgileri

İşbu Sözleşme'de SATICI ve ALICI birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında;

• BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan gerçek veya tüzel kişiyi,
• ALICI (TÜKETİCİ): Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan gerçek veya tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI'ya ait www.tulipev.com.tr internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek veya tüzel kişiyi

ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.tulipev.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürünün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslim bilgileri aşağıdaki gibidir. Bu bilgiler, ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde ve faturada yer aldığı şekliyle Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

Ürün Açıklaması	Sipariş özetinde belirtildiği gibi (ürün adı, adet, birim fiyat)
Ürün Bedeli (KDV Dahil)	Sipariş özetinde belirtildiği gibi
Kargo / Teslimat Bedeli	Sipariş özetinde belirtildiği gibi
Toplam Bedel	Sipariş özetinde belirtildiği gibi
Ödeme Şekli	Kredi Kartı veya Banka Havalesi / EFT
Teslimat Adresi / Teslim Edilecek Kişi	ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adres ve kişi
Fatura Adresi	ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adres

5. GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, www.tulipev.com.tr sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI'nın Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, sipariş edilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerinin de doğru ve eksiksiz olarak ALICI tarafından edinildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi durumunda, ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
3. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. SATICI, sipariş konusu ürünün ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildireceğini ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması ALICI'ya aittir.
6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI'ya aittir.
7. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer ve ALICI tarafından sipariş edilen ürünün ALICI'ya teslimi ile ifa edilmiş olur.

6. CAYMA HAKKI

1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde bu süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.
2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta, telefon, faks vb.) yöneltilecek açık bir bildirim yeterlidir. Cayma bildirimi sinem@tulipev.com.tr adresine veya +90 536 898 51 14 numarasına yapılabilir.
3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde malı SATICI'ya ya da yetkilendirdiği kişiye geri göndermek zorundadır.
4. ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
5. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi hâlinde, kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
6. İade edilmek istenen ürünün, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması firması ile gönderilmesi hâlinde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir. ALICI'nın iade edeceği malı, SATICI'nın Ön Bilgilendirme Formu'nda belirttiği taşıyıcı dışında bir taşıyıcı ile göndermesi durumunda iade kargo bedeli ve malın o esnada uğrayacağı hasardan ALICI sorumlu olur.
7. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'ya, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade etmekle yükümlüdür.
8. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Aşağıdaki sözleşmelerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel hâle getirilen mallara ilişkin sözleşmeler (örn. ALICI'nın verdiği özel ölçülere göre kesilen/dikilen perde, tül ve benzeri ürünler).
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Not: Standart (hazır) ölçü tül perde ürünleri için cayma hakkı normal şekilde geçerlidir. Yalnızca ALICI'nın verdiği özel ölçülere göre kesilen/dikilen ürünler bu istisna kapsamına girer.

8. TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir. ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, gecikmeden kaynaklanan zarar ve ziyandan ALICI sorumlu olacaktır.

9. TESLİMAT

1. Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
2. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 3-5 iş günü (dikim süresi dâhil) içinde kargoya verilmek üzere, her hâlükârda yasal azami 30 (otuz) günü aşmayacak şekildedir.
3. Kargo bedeli, sipariş özetinde belirtildiği üzere ALICI'ya/SATICI'ya aittir; kampanya koşulları sipariş sırasında ALICI'ya bildirilir.
4. Ürünün SATICI tarafından kargoya verilmesinden sonra, kargo firmasının teslimat süresinde yaşanabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

10. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden Kredi Kartı veya Banka Havalesi / EFT ile ödeme yapabilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde işlem güvenliği ilgili banka ve ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden sağlanır. Sipariş bedeli, sipariş onayı sırasında ALICI'ya gösterilen toplam tutardır ve tüm vergiler dâhildir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, ALICI'nın sipariş ve teslimat süreçlerinde paylaştığı kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat ile Site'de yayımlanan Gizlilik Politikası / Aydınlatma Metni kapsamında işler ve korur.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ / YETKİLİ MERCİ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığınca ilgili yıl için ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıda belirtilen merciler nezdinde yapabilir.

13. YÜRÜRLÜK

13 (on üç) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Taraflarca okunarak ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. İşbu Sözleşme'nin bir nüshası ALICI'nın sipariş onayı sırasında belirttiği e-posta adresine gönderilebilir / Site üzerinden ALICI'nın erişimine açık tutulur.

SATICI: HÜSEYİN EMRE TÜRKGENÇ  |  ALICI: Siparişi elektronik ortamda onaylayan tüketici  |  Tarih: Sipariş onay tarihi